Destek

Bize nasıl ulaşırsınız

destek@ehmgs.com adresine yazabilirsiniz. Gelen her mesajı okuyor ve sırayla yanıtlıyoruz; hafta sonu ve resmî tatillerde yanıt gecikebilir.

Bir hatayı bildiriyorsanız şunları yazmanız işimizi çok kolaylaştırır: hangi ekrandaydınız, ne yapmaya çalıştınız, ne oldu. Varsa ekran görüntüsü ekleyin. Cihazınızın modeli ve işletim sistemi sürümü de yardımcı olur.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı ve ona bağlı bütün verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. Adımların tamamı hesap silme sayfasında yazılı. Silme geri alınamaz.

Ön kayıt listesinden nasıl çıkarım?

Listeden çıkma sayfasından tek adımda çıkabilirsiniz; e-posta adresinizi yazmanız yeterli, başka bir şey istemiyoruz. Adresiniz kayıtlarımızdan silinir.

Abonelik ve fiyatlar

eHMGS henüz mağazalarda değil, dolayısıyla şu an bir abonelik satışı da yok. Yayına çıktığımızda abonelik doğrudan App Store ya da Google Play üzerinden yönetilecek: iptal, yenileme ve iade işlemlerinin tamamı mağaza hesabınızdan yapılabilecek.

Ön kayıt olduysanız yayına çıktığımız gün size haber vereceğiz. Koşulların ayrıntısı şimdiden Kullanım Koşulları sayfasında yazılı.

Kişisel verilerimle ilgili başvuru

Hangi verilerinizi işlediğimizi Gizlilik Politikası, KVKK kapsamındaki haklarınızı ve başvuru usulünü KVKK Aydınlatma Metni anlatıyor.

Başvurularınız için ayrı bir adres kullanıyoruz: kvkk@ehmgs.com. Kanunun öngördüğü süre içinde yanıtlıyoruz.

Aradığınız burada yoksa

Çerez Politikası — kısa cevap: çerez kullanmıyoruz. Blog — sınav ve puanlama hakkında yazılar. HMGS puan hesaplama — ücretsiz, üyelik istemeyen hesap makinesi.